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Dichiarazione falsa di consegna effettuata

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

B. B.

A: HR PARCEL

29/06/2026

Buongiorno, scrivo in merito alla spedizione n. 19800002397477. Dal vostro sito la consegna risulta effettuata il 26/06/2026 alle ore 15:05. Alle 15:04 ho ricevuto una chiamata, presumibilmente dal corriere, alla quale non ho potuto rispondere. Ho richiamato poco dopo più volte senza mai ricevere risposta. Chiaramente il pacco non mi è mai stato consegnato. Chiedo pertanto di sapere con urgenza dove si trovi la spedizione e che venga consegnata entro il 30/06/2026. In mancanza di riscontro e della consegna entro tale data procederò a tutelare i miei diritti nelle sedi competenti e a richiedere il risarcimento di eventuali danni derivanti dall’inadempimento. Resto in attesa di un vostro riscontro.

Messaggi (2)

HR PARCEL

A: B. B.

29/06/2026

Buongiorno, abbiamo inoltrato la richiesta di verifica al magazzino di riferimento. Non appena possibile inoltreremo riscontro in merito. saluti Eleonora Ufficio Reclami 29/06/2026 00:50 - reclami@altroconsumo.it ha scritto:

HR PARCEL

A: B. B.

30/06/2026

Buongiorno, volevo chiedervi gentilmente se avete ricevuto il pacco dopo la segnalazione. Ho provveduto a contattare anche il magazzino per avere maggiori informazioni. Resto in attesa di un vostro riscontro. Saluti Eleonora Ufficio Reclami 29/06/2026 00:50 - reclami@altroconsumo.it ha scritto:


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