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E-mail bloccata

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

M. S.

A: Tiscali

12/08/2024

Buongiorno, da giovedì 8 agosto 2024 ho la mail massisangio@tiscali.it bloccata. Ho inviato più volte e con più modalità i documenti richiesti per lo sblocco ma non ho ancora ricevuto sms con link per lo sblocco. Ho diversi servizi che si appoggiano su quella mail inclusi ricevute di pagamento con mobile pos.

Messaggi (3)

Tiscali

A: M. S.

12/08/2024

Gentile Cliente,per dare seguito alla sua richiesta di sblocco della casella di posta, è necessario aggiornare i dati in anagrafica, inserendo un numero di cellulare valido.A tal fine, inviamo in allegato il modulo da compilare e inviarci unitamente al documento d'identità f/r.​In alternativa, potrà procedere in autonomia all'invio di quanto richiesto, accedendo alla paginas:tisca.li/guidamail .Attendiamo quanto richiesto, per procedere all'aggiornamento dei dati.Restiamo a disposizione per ogni ulteriore informazione o chiarimento.Cordiali salutiServizio Clienti TiscaliIl Lun, 12 Ago alle 12:46 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2719075:19063

M. S.

A: Tiscali

12/08/2024

Buongiorno. Vi invio documentazione che peraltro ho già inoltrato con altri canali almeno 5 volte. Resto in attesa. Grazie Sangiorgio Massimiliano

Tiscali

A: M. S.

13/08/2024

Gentile Cliente,abbiamo provveduto ad aggiornare la sua anagrafica come da richiesta.La invitiamo a cliccare sul link che riceverà tramite sms e seguire la procedura proposta per il cambio password, entro le 20:01 del 13/08/2024.Restiamo a disposizione per ogni ulteriore informazione o chiarimento.Cordiali salutiIl Lun, 12 Ago alle 6:01 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2719101:19063


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