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Email Bloccata

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

F. M.

A: Tiscali

29/07/2024

Salve, sono il titolare dell'indirizzo email faber88@tiscali.it in data 20/07/2024 risulta bloccata. ho provveduto subito ad eseguire il ripristino password ma la procedura si blocca e mi consiglia di contattare l'assistenza. ho contattato il numero 130 il quale mi ha richiesto di inviare una richiesta tramite pec indicando numero telefonico e in allegato una copia del documento. in data 25/07/2024 ho inviato tramite pec tutta la documetazione ma ad oggi non ho ricevuto nessuna risposta. chiedo che venga urgentemente ripristinata al più presto in caso contrario sarò costretto ad agire per vie legali. Distinti Saluti

Messaggi (3)

Tiscali

A: F. M.

30/07/2024

Gentile Cliente,la documentazione non risulta ancora presente sui sistemi.Per velocizzare la procedura, si potrà allegare suddetta documentazione, anche su questa piattaforma.Cordiali SalutiServizio Clienti TiscaliIl Lun, 29 Lug alle 2:15 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2718153:19063

F. M.

A: Tiscali

30/07/2024

in allegato troverete la documentazione richiesta ed i recapiti Distinti Saluti Marocchini Fabrizio

Tiscali

A: F. M.

30/07/2024

Gentile Cliente,abbiamo provveduto a validare il numero di cellulare, riceverà un SMS con un link per confermare la correttezza del numero ed eseguire il cambio password.Poi potràaccedere alla casella di posta e all’AREA PERSONALEdove in autonomia potrà modificare le sue preferenze.Troverà una guida alla pagina s:assistenza.tiscali.it/servizi/tiscali-mail/guida/tiscali-mail-primo-accesso-area-personale/Cordiali salutiServizio Clienti TiscaliIl Mar, 30 Lug alle 11:33 AM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2718261:19063


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