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EniPlenitude Continue chiamate dal CallCenter

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Attivazione del servizio

Reclamo

M. M.

A: ENI PLENITUDE

17/12/2024

Pessima compagnia, da quando ho volturato da loro per altro fornitore è iniziato l'incubo delle chiamate dal callcenter di Plenitude. Parliamo da piu' di 10 giorni ricevo circa 13 telefonate al giorno. aperta anche una pratica sul sito di Arera per farli cessare. é allucinante che una compagnia si comporti in questo modo. Se non basta tra 5 giorni procedero' per vie legali per stolkeraggio telefonico. Mai Piu' con Eni Plenitude.

Messaggi (1)

ENI PLENITUDE

A: M. M.

19/12/2024

Gentile Cliente, Ti informiamo che nel caso non avessi inserito nella richiesta i seguenti dati dell’intestatario del contratto: numero cliente, codice fiscale, nominativo e recapito telefonico ed e-mail presso cui contattarti, è necessario che tu inoltri la richiesta completa direttamente a Plenitude alla pagina webs:eniplenitude.com/scrivici. In caso contrario la richiesta non potrà essere gestita. Qualora, invece, i dati che ci hai fornito siano completi, la tua segnalazione è stata regolarmente presa in carico dai nostri operatori. Se necessario, sarà nostra cura contattarti per approfondire la richiesta e condividere il percorso di gestione. Cordiali saluti Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it Inviato: martedì 17 dicembre 2024 15:15 A: Mbx asscons asscons@eniplenitude.com Oggetto: [EXTERNAL] EniPlenitude Continue chiamate dal CallCenter Security Warning: This email originated from outside of the organization. Do not click links or open attachments unless you have verified the sender’s email address and know the content is safe. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit Sede Legale in Milano (MI), Via Giovanni Lorenzini, 4 Capitale Sociale Euro 833.135.092,00 i.v. Registro Imprese di Milano-Monza-Brianza-Lodi Codice Fiscale e Partita IVA 12300020158 - R.E.A. Milano n. 1544762. Società soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Eni S.p.A. eniplenitude.com Message for the recipient only, if received in error, please notify the sender and read eniplenitude.com/disclaimer


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