Facciamo seguito alla comunicazione ricevuta in data 01/12/2022, per segnalare che al Cliente erano già stati forniti riscontri in data 17/11/2022 e 20/12/2022.Come specificato in precedenza al Cliente, la fattura n° 11450030 del 04/10/2022 riferita al periodo Agosto - Settembre 2022, si riferiva al conguaglio relativo al bimestre Luglio/Agosto 2022, precedentemente stimato in assenza di dati di misura reali da parte del Distributore competente per territorio.Nel documento erano stati addebitati 699 kWh effettivi per il periodo oggetti di conguaglio, 40 kWh stimati per il mese di Settembre e detratti 40 kWh stimati sulla precedente fattura.Successivamente, il Cliente inoltrava una nuova contestazione per i consumi da noi fatturati sulla base dei dati reali comunicati dal Distributore, allegando una comunicazione ricevuta dallo stesso Distributore in data 24/11/2022 che rettificava i dati di lettura forniti in precedenza.Sulla base dei dati di lettura rettificati è stata emessa nella giornata di oggi 20/12/2022 la nota di credito n. 12060839 del 20/12/2022 di Eur - 194,00, contenente il ricalcolo relativo al periodo oggetto di contestazione.L'occasione è gradita per porgere distinti saluti.[cid:image001.png@01D91493.B5C70F50]Daniela SchivoGestione operativa e qualità commercialeUnoenergy S.p.ACorso Felice Cavallotti, 30 - 18038 SANREMO (IM)Tel. 0184 994225Fax 0184 464299E-mail: reclami@unoenergy.itUnoenergyscopri le nostre offerte gas e luce e le soluzioni per l'efficientamento energetico!Unoenergy S.p.A. - Sede legale: Via Caldera 21 - Milano - Sede amministrativa e operativa: Corso Cavallotti 30 - Sanremo (IM) - P.IVA e N. Iscrizione Registro Imprese di Milano 01368720080 - R.E.A Milano 1902560 - Capitale Sociale Eur 50.000.000. i.v.Le informazioni trasmesse sono da intendere solo per la persona e/o società a cui sono indirizzate, possono contenere documenti confidenziali e/o materiale riservato. Qualsiasi modifica, inoltro, diffusione o altro utilizzo, relativo alle informazioni trasmesse, da parte di persone e/o società, diversi dai destinatari indicati, è proibito ai sensi del Regolamento Europeo n. 679/2016 (GDPR). Se Lei ha ricevuto questa mail per errore, per favore contatti il mittente e cancelli queste informazioni da ogni computer.The information contained in this message is intended only for use of the individual(s) named above and may contain confidential, proprietary or legally privileged information. No confidentiality or privilege is waived or lost by any mis-transmission. If you are not the intended recipient of this message you are hereby notified that you must not use, disseminate, copy it in any form or take any action in reliance of it. If you have received this message in error please delete it and any copies of it and notify the sender immediately.[Immagine correlata]Prima di stampare, pensa all'ambiente - Think about the environment before printing
