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Falso tentativo di consegna

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

E. C.

A: HR PARCEL

09/07/2026

Buongiorno, mi trovo costretta ad aprire un reclamo in quanto in data odierna (09/07/2026) era prevista una consegna. Alle h. 07:28 la spedizione risulta ''In Consegna''. Alle h. 15.41 risulta un tentativo di consegna non effettuato per mia assenza, cosa assolutamente assurda poiché non mi sono mossa e non ho visto o sentito nemmeno il corriere suonare il campanello e ad ogni modo in sede di consegna si trova sempre qualcuno che può aprire. Pretendo di sapere dove si trova il pacco e soprattutto che venga consegnato entro domani 10/07/26. In mancanza di riscontro e della consegna entro il 10/07/26 procederò a tutelare i miei diritti nelle sedi competenti e a richiedere il risarcimento di eventuali danni derivanti dall’inadempimento Tracking : 0038427907006304037 Attendo vostre quanto prima Saluti

Messaggi (2)

HR PARCEL

A: E. C.

10/07/2026

Buongiorno, abbiamo contestato il passaggio al driver, comunicando la presenza del destinatario al momento del tentativo di consegna, chiedendo di effettuare un nuovo passaggio con la massima priorità. Ci scusiamo per il disagio. Eleonora Ufficio Reclami 09/07/2026 19:32 - reclami@altroconsumo.it ha scritto:

E. C.

A: HR PARCEL

10/07/2026

Buongiorno, Confermo che il pacco è stato correttamente consegnato in data odierna. Ringrazio per la tempestività nel risolvere il problema. Saluti


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