indietro

Fattura errata

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. A.

A: Tiscali

20/04/2023

Buongiorno, in data 16.2.23 il vostro ufficio mi ha scritto tramite il portale di Altroconsumo: Gentile Signor Aquila, come indicato in precedenza, il contratto è stato chiuso. La fattura finale con il conguaglio del periodo non dovuto (dal 21/07/2022 al 31/01/2023) verrà emessa con il prossimo ciclo di fatturazione marzo/aprile 2023. Cordiali saluti Encès Ad oggi ho ricevuto una sola fattura e purtroppo non è quella di conguaglio che mi avevate promesso, ma una nuova fattura relativa al periodo 1.2.23/ 31.3.23 pari a 22 euro. Mi fate sapere quando arriverà la fattura di conguaglio finale e quando smetterete di inviarmi fatture per un servizio chiuso da quasi un anno? Grazie

Messaggi (5)

Tiscali

A: L. A.

20/04/2023

Ciao Ufficiolegale, abbiamo preso in carico la tua richiesta. L'identificativo della tua segnalazione è: 2659786. Non rispondere a questa email in quanto generata da un sistema automatico. Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Tiscali

Tiscali

A: L. A.

21/04/2023

Gentile Cliente, abbiamo inviato una richiesta di sollecito sull'emissione del documento contabile finale.   Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento. Cordiali Saluti Tiscali Community Support   Encès Dj, 20 Abr. a les 7:10 PM , Ufficiolegale ha escrit:

L. A.

A: Tiscali

15/05/2023

Buongiorno ok resto in attesa

Tiscali

A: L. A.

15/05/2023

Ciao Ufficiolegale, abbiamo preso in carico la tua richiesta. L'identificativo della tua segnalazione è: 2662389. Non rispondere a questa email in quanto generata da un sistema automatico. Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Tiscali

Tiscali

A: L. A.

16/05/2023

Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento. Cordiali Saluti Tiscali Community Support   Encès Dl, 15 Maig a les 10:38 AM , Ufficiolegale ha escrit:


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).