Gli importi della fattura di gennaio sono errati perché la ricarica automatica di € 14 era stata già addebitata separatamente in conto e quella di € 5 non so a cosa si riferisce.
A seguito di questi errori il 9 febbraio ho chiesto la migrazione ad altro gestore ed il 23 febbraio ho ricevuto da quest’ultimo mail di conferma dell’attivazione della fibra ma siccome continuo a ricevere da TIM fatture, ho bloccato la domiciliazione e recandomi dal nuovo gestore sono venuta a conoscenza che per ben due volte la TIM ha respinto la richiesta di migrazione.
Pertanto chiedo l’annullamento della fattura di febbraio e di marzo nel frattempo arrivata.
Non utilizzando mai il telefono fisso, ho chiesto con PEC odierna il recesso della linea dal 23 febbraio u.s.
