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Impianto fotovoltaico non funzionante

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. D.

A: ENEL X

23/07/2023

Salve, l'impianto fotovoltaico che mi è stato installato agli inizi di maggio 2021 si è rivelato da subito difettoso a causa delle batterie non funzionanti. Dopo vari solleciti, l'impianto è stato ripristinato ma dopo pochi mesi il problema è ricomparso e da dicembre 2022 non funziona più. Ho fatto innumerevoli solleciti, messa in mora con avvocato tramite pec, segnalazioni al numero verde di Enel x e nonostante mi abbiano garantito di intervenire non ho ricevuto nessuna assistenza. Chiedo la soluzione del problema con la riparazione o sostituzione delle batterie essendo in garanzia per 10 anni. In subordine, risoluzione del contratto con restituzione di tutte le somme da me versate. Grazie


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