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InPost - Pacco in deposito - Bentivoglio (BO)

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Ritardo

Reclamo

M. C.

A: InPost

26/02/2026

Buongiorno, ormai dal 12.02.2026 il pacco con codice tracking 800000380656031146469749 è bloccato nel diposito sito in Bentivoglio (BO). Qualche giorno fa ho inviato una segnalazione tramite form online registrata con il numero CIT-17108 Il sollecito non ha portato a nessun un esito: il pacco è ancora bloccato. Chiedo urgentemente chiarimenti e lo sblocco della spedizione. Cordiali saluti.

Messaggi (3)

InPost

A: M. C.

11/03/2026

Gentile sig. Canuto, In merito alla pratica Altroconsumo con codice 14522331 relativa alla spedizione n. 800000380656031146469749. Confermiamo che la pratica di reclamo è stata registrata correttamente in data 18 febbraio c.a. con il seguente n. CIT-17108 ed è stata inviata email di conferma all'indirizzo email fornito in fase di acquisto dell'etichetta. Informiamo che i tempi di lavorazione dei reclami è di 45 giorni dalla data di registrazione, durante i quali verranno effettuati tutti gli approfondimenti necessari per fornire una risposta completa, invitiamo a tenere monitorata la mail indicata in precedenza poichè la risposta sarà inviata alla mail indicata. Grazie, Team InPost Feb 26, 2026, 17:30, reclami@altroconsumo.it wrote:

M. C.

A: InPost

11/05/2026

Buongiorno, è stato rimborsato solamente una parte del rimborso che mi avete proposto Attendo il saldo.

InPost

A: M. C.

10/06/2026

Gentile sig. Canuto, la ringraziamo per averci contattato. In relazione alla pratica Altroconsumo n. 14522331 relativo alla spedizione n.800000380656031146469749 ci rincresce per quanto da Lei segnalato. Tuttavia facciamo presente che è stato fornito riscontro attraverso il canale ufficiale ovvero in risposta al ticket di reclamo aperto CIT-17108. Cordialmente Team InPost From: reclami@altroconsumo.it Sent: Monday, May 11, 2026 1:00 PM To: servizioclienti@inpost.it Subject: Nuovo messaggio da MARIO C


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