Invio articolo errato

Buongiorno, ho ordinato 3 sedie, tutte dello stesso modello, una nera e due bianche. quella nera è ok, le due bianche sono di un modello diverso. Sull'imballo è proprio indicato un codice modello sbagliato, e diverso da quello nell'ordine. Ho mandato subito mail con molte foto dettagliate, come da vs richiesta. NON MI HA MAI PIU RISPOSTO NESSUNO, nonostante i numerosi invii. Ora ho due sedie che non volevo, e che ho pagato!

Gentile Cliente, Grazie per averci contattato. Mi dispiace davvero moltissimo per il disservizio, ho consegnato un feedback costruttivo con l'obiettivo di ridurre al massimo questo tipo di problematiche. Abbiamo sollecitato il servizio clienti con l'obiettivo di farle avere una soluzione favorevole entro e non oltre la data odierna. Resto a disposizione per qualsiasi altra necessità. Cordiali saluti --- ProduceShop Questa e-mail e i relativi allegati possono contenere informazioni riservate esclusivamente al DESTINATARIO specificato in indirizzo. Le informazioni trasmesse attraverso la presente e-mail ed i suoi allegati sono diretti esclusivamente al destinatario e devono ritenersi riservati con divieto di diffusione e di uso salva espressa autorizzazione. Se la presente e-mail ed i suoi allegati fossero stati ricevuti per errore da persona diversa dal destinatario siete pregati di distruggere tutto quanto ricevuto e di informare il mittente con lo stesso mezzo. Qualunque utilizzazione, divulgazione o copia non autorizzata di questa comunicazione è rigorosamente vietata e comporta violazione delle disposizioni di Legge sulla tutela dei dati personali REGOLAMENTO EUROPEO 2016/679 ---- il Lun, 25 Set 2023 11:24:24 +