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Libro completamente strappato pacco aperto

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

M. M.

A: Amazon

27/07/2025

Pacco aperto trovato in portone Libro completamente strappato e pacco danneggiato tutto rotto Vi invito [a provvedere il prima possibile al ritiro della merce danneggiata e] a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato o rimborsare. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Messaggi (1)

M. M.

A: Amazon

30/07/2025

I libri erano bagnati e strappati in queste condizioni ho rimandato il pacco tutto indietro. Lasciato nel portone e trovato sulla metà del pacco aperto. Ho restituito ma fanno finta di niente anche avendo inserito dentro il biglietto con le prove. A casa mia ho anche le telecamere per dimostrare che il corriere Amazon me l'ha lasciato in portone senza avvisare e metterò il video se il pacco è arrivato direttamente in quelle condizioni. Il integratore risultava dentro vuoto con due carte


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