Spett. Aliexpress
In data 23/02/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Completino uomo per bici pagando contestualmente l’importo di 22,65 €.
Alla consegna del prodotto, avvenuta il 10/03/2026, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite vostra applicazione chiedendo il reso e rimborso in pari data perchè il prodotto ricevuto non era sbagliato.
Il 11/03/2026 mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata perché il materiale fornito da me (foto e video del prodotto errato) non era sufficiente senza dirmi cosa serve esattamente.
Contesto quanto sopra poiché ho fornito prove foto e video del prodotto ove si vede la taglia sbagliata XL inviata e non L ordinata. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a [€] tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna
