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Spett. Aliexpress In data 13/05/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un prodotto (pagando contestualmente l’importo di € 31,20. Alla consegna del prodotto, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite l'apposito modulo sul vostro portale il 01/06/2026, dunque perfettamente all'interno dei termini previsti dal vostro regolamento. Il 01/06/2026 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni a spedire a mie spese il pacco del reso all'indirizzo da Voi fornito, ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 09/06/2026. Tuttavia ad oggi, trascorsi 20 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a € 31,20. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Spett. Aliexpress In data 05/05/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un prodotto (pagando contestualmente l’importo di € 21,09. Alla consegna del prodotto, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite l'apposito modulo sul vostro portale il 01/06/2026, dunque perfettamente all'interno dei termini previsti dal vostro regolamento. Il 01/06/2026 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni a spedire a mie spese il pacco del reso all'indirizzo da Voi fornito, ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 09/06/2026. Tuttavia ad oggi, trascorsi 20 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a € 21,09. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Spett. Aliexpress In data 18/05/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online dei prodotti (pagando contestualmente l’importo di € 6,41. Alla consegna del prodotto, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite l'apposito modulo sul vostro portale il 01/06/2026, dunque perfettamente all'interno dei termini previsti dal vostro regolamento. Il 01/06/2026 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni a spedire a mie spese il pacco del reso all'indirizzo da Voi fornito, ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 09/06/2026. Tuttavia ad oggi, trascorsi 20 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a € 6,41. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Spett. Aliexpress In data 08/05/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online dei prodotti (pagando contestualmente l’importo di € 9,28. Alla consegna del prodotto, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite l'apposito modulo sul vostro portale il 01/06/2026, dunque perfettamente all'interno dei termini previsti dal vostro regolamento. Il 01/06/2026 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni a spedire a mie spese il pacco del reso all'indirizzo da Voi fornito, ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 09/06/2026. Tuttavia ad oggi, trascorsi 20 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a € 9,28. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Gentile Servizio Clienti AliExpress, scrivo in riferimento all’ordine 3072977784501641 AliExpress relativo al pacco con tracking number IM06010000433555. Purtroppo, nonostante il sistema indichi lo stato di “consegnato”, non ho mai ricevuto il pacco. Ho monitorato costantemente la tracciabilità e ho contattato più volte il corriere iMile Delivery per avere chiarimenti. Il corriere ha fornito esclusivamente risposte automatiche e generiche, senza mai dare un riscontro esaustivo sulla consegna. In particolare, non sono riuscito in nessun modo a ottenere il Proof of Delivery (POD), ovvero la prova di consegna firmata o la documentazione che attesti l’avvenuta consegna presso il mio indirizzo. Ho effettuato ripetuti tentativi di contatto con iMile Delivery, ma senza alcun risultato concreto. Questo comportamento non permette di verificare dove sia finito il pacco e rende impossibile accettare lo stato “consegnato” come valido. Pertanto, vi chiedo formalmente di: Verificare personalmente lo stato della spedizione con il corriere iMile Delivery; Richiedere al corriere stesso la documentazione di consegna (POD) e inviarla a me; In mancanza di una prova di consegna valida, procedere con il rimborso completo dell’ordine o con la rispedizione del prodotto a vostro carico. Sono a completa disposizione per fornire qualsiasi informazione aggiuntiva o screenshot della tracciabilità e delle conversazioni con il corriere. Ringrazio per l’attenzione e resto in attesa di un vostro sollecito riscontro. Grazie. Ordine n° 3072977784501641