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Mancata attivazione corrente elettrica gas

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. D.

A: ENI PLENITUDE

22/08/2023

Buonasera, ho effettuato una richiesta attivazione luce e gas il 9 agosto 2023 da Voi accettata. Nessun servizio risulta a tutt'oggi attivato, ho effettuato chiamate al servizio clienti quotidianamente senza mai ottenere risposte esaustive. Sono ospite di parenti a causa del vostro immotivato ritardo e nessuno risolve il problema. Attenzione al cliente zero assoluto.

Messaggi (6)

ENI PLENITUDE

A: F. D.

23/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

F. D.

A: ENI PLENITUDE

23/08/2023

Buongiorno, questa Vostra risposta &#232 l&#39ennesima testimonianza della cura che avete per il cliente, sia qui che sull&#39area personale, oltre alle molteplici quotidiane telefonate con segnalazioni aperte e mai concluse. In ogni caso sono Francesca Di Lorenzo, c.f.: DLRFNC67A44H501F tel 3421709260 cod cliente 900106820484. Quando risolvete il problema?

ENI PLENITUDE

A: F. D.

23/08/2023

Gentile Cliente,Ti informiamo che nel caso non avessi inserito nella richiesta i seguenti dati dell'intestatario del contratto: numero cliente, codice fiscale, nominativo e recapiti telefonico ed e-mail presso cui contattarti, è necessario che tu inoltri la richiesta completa direttamente a Plenitude alla pagina web s:eniplenitude.com/scrivici . In caso contrario la richiesta non potrà essere gestita.Qualora, invece, i dati che ci hai fornito siano completi, la tua segnalazione è stata regolarmente presa in carico dai nostri operatori.Se necessario, sarà nostra cura contattarti per approfondire la richiesta e condividere il percorso di gestione.Cordiali saluti Eni Plenitude S.p.A. Società BenefitSede Legale in San Donato Milanese (MI), Piazza Ezio Vanoni, 1Capitale Sociale Euro 770.000.000,00 i.v.Registro Imprese di Milano-Monza-Brianza-LodiCodice Fiscale e Partita IVA 12300020158 - R.E.A. Milano n. 1544762.Società soggetta all'attività di direzione e coordinamento di Eni S.p.A.Società con unico socio.eniplenitude.comMessage for the recipient only, if received in error, please notify the sender and read eniplenitude.com/disclaimer

F. D.

A: ENI PLENITUDE

23/08/2023

Buongiorno, questa Vostra risposta &#232 l&#39ennesima testimonianza della cura che avete per il cliente, sia qui che sull&#39area personale, oltre alle molteplici quotidiane telefonate con segnalazioni aperte e mai concluse. In ogni caso sono Francesca Di Lorenzo, c.f.: DLRFNC67A44H501F tel 3421709260 cod cliente 900106820484. Quando risolvete il problema?

ENI PLENITUDE

A: F. D.

24/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

ENI PLENITUDE

A: F. D.

24/08/2023

Gentile Cliente,Ti informiamo che nel caso non avessi inserito nella richiesta i seguenti dati dell'intestatario del contratto: numero cliente, codice fiscale, nominativo e recapiti telefonico ed e-mail presso cui contattarti, è necessario che tu inoltri la richiesta completa direttamente a Plenitude alla pagina web s:eniplenitude.com/scrivici . In caso contrario la richiesta non potrà essere gestita.Qualora, invece, i dati che ci hai fornito siano completi, la tua segnalazione è stata regolarmente presa in carico dai nostri operatori.Se necessario, sarà nostra cura contattarti per approfondire la richiesta e condividere il percorso di gestione.Cordiali saluti Eni Plenitude S.p.A. Società BenefitSede Legale in San Donato Milanese (MI), Piazza Ezio Vanoni, 1Capitale Sociale Euro 770.000.000,00 i.v.Registro Imprese di Milano-Monza-Brianza-LodiCodice Fiscale e Partita IVA 12300020158 - R.E.A. Milano n. 1544762.Società soggetta all'attività di direzione e coordinamento di Eni S.p.A.Società con unico socio.eniplenitude.comMessage for the recipient only, if received in error, please notify the sender and read eniplenitude.com/disclaimer


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