mancata connessione tim fisso e mobile

la presente per segnalare l'inganno perpetrato da tim, in quanto dopo aumenti non giustificati, ed avendomi indotto alla disdetta, mi ha offerto un altro contratto, in cui avrei dovuto pagare un'altra volta l'attivazione, non si capisce poi perchè. Ad ogni modo, a seguito della nuova attivazione, questa non ha mai funzionato correttamente, in quanto a seguito di numerose segnalazioni, anche pec, la società tim, non ha mai risposto, nè risolto il problema. Anzi, il problema si è esteso anche alla linea mobile, pertanto sono fuori connessione linea e dati, sia da fisso che da mobile, e mi sono dovuto attivare verso latro operatore per poter continuare a lavorare. Inoltre, dalla fattura di cui al titolo, sarei debitore di euro 120, non previsto da contratto. Al contrario, ritengo la società debitrice verso di me di euro 700 per risarcimento danni. Voglia quindi, la stessa provvedere.

Gentile cliente, il tuo indirizzo e-mail non è presente nei nostri sistemi, ti invitiamo a scriverci esclusivamente da indirizzi già comunicati a TIM in sede contrattuale o in successive occasioni. Se sei già registrato nell’Area Clienti del sito TIM BUSINESS o direttamente dall’App TIM BUSINESS, puoi modificare in autonomia l’indirizzo e-mail. In alternativa puoi inviare una PEC all’indirizzo telecomitalia@pec.telecomitalia.it Rinnovando la nostra piena disponibilità per ogni tua futura esigenza, ti ricordiamo che puoi contattare in qualsiasi momento il nostro Servizio Clienti 191 oppure collegarti al sito www.timbusiness.tim.it per effettuare le tue richieste on line ed essere sempre aggiornato sulle nostre nuove proposte commerciali. Grazie da TIM Servizio Clienti Business

l'indirizzo è quello giusto, intanto da un settimana non funziona nè fisso, nè mobile. quando chiamo nessuno risponde. maledetti.

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nuovamente la stessa risposta con la quale questa presunta ditta, si lava le mani delle sue inefficienze. Per motivo di queste inefficienze ho proceduto al recesso dal contratto con questi truff...ini. Sia fisso che mobile.