indietro

Mancata consegna e mancata assistenza

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

C. M.

A: PRODUCE SHOP

05/08/2024

Spett. Produce Shop In data 03/07/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un 6 Sedie per cucina e bar Ice Grand Soleil in polipropilene pagando contestualmente l’importo di 312,64 € oltre a 1€ di spese di spedizione con Bonifico effettuato il 09/07/24 ed inviato copia distinta attraverso il vostro link di assistenza. Non ho ricevuto nessuna comunicazione di consegna da parte vostra. Avete confermato che il pagamento è arrivato sempre attraverso il vostro sistema di assistenza online. Vi invito pertanto a recapitarmi entro questa settimana, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).