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Mancata Consegna

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

G. D.

A: HR PARCEL

12/05/2026

Spett. HR PARCEL In data 27 aprile 2026 ho acquistato presso il negozio online Luneva un prodotto pagando contestualmente l’importo di 32.99€ oltre a 2.90€ di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 7/5/26. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Messaggi (3)

HR PARCEL

A: G. D.

12/05/2026

Buongiorno, per poter rintracciare la sua spedizione ci fornisca il numero corretto di tracciatura della spedizione o in alternativa il nominativo completo e l'indirizzo del destinatario. saluti Eleonora Ufficio Reclami 12/05/2026 09:30 - reclami@altroconsumo.it ha scritto:

G. D.

A: HR PARCEL

12/05/2026

YT2611700705273011 Referente per il ritiro: Andrea Buzzini Consegna presso: Azienda O.R. srl in via Giorgio Amendola 16/18 a Bettola di Pozzo d’Adda (MI) 20060. Ieri mi avete confermato mi avreste consegnato ieri, ma non ho ricevuto nulla. Chiedo consegna in data odierna urgentemente. Vi sto scrivendo e sollecitando ovunque. Grazie

HR PARCEL

A: G. D.

13/05/2026

Buongiorno, abbiamo provveduto a sollecitare la consegna al driver di zona. La consegna avverrà quanto prima. saluti Eleonora Ufficio Reclami 12/05/2026 15:20 - reclami@altroconsumo.it ha scritto:


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