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Mancata consegna

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Altro

Reclamo

D. S.

A: PRODUCE SHOP

01/02/2023

Buongiorno, ho ordinato degli sgabelli per la cucina, lunedì 23 mi hanno confermato che il pacco era stato consegnato al corriere. Dopo alcuni giorni non avendo ricevuto nulla ho mandato una email al corriere e mi hanno risposto che loro non avevano in consegna nulla.faccio presente che sul documento di tracciabilità c'è scritto che il pacco era stato consegnato in data 31gennaio alla filiale di parma. Oggi 1 febbraio ho richiamato il corriere ma mi hanno detto che loro non hanno niente in carico. Faccio presente che il prodotto è già stato pagato, dove sono finiti i miei sgabelli? Attendo vostro sollecito riscontro. Saluti Donatella Summer

Messaggi (2)

D. S.

A: PRODUCE SHOP

19/02/2023

Buonasera, ad oggi non ho ancora ricevuto una risposta al mio problema. Se a breve non ho indietro i miei soldi provvedo per altre vie.Saluti Donatella Summer

PRODUCE SHOP

A: D. S.

21/02/2023

Gentile Cliente, Grazie per averci contattato. Abbiamo segnalato la sua problematica al Servizio clienti ProduceShop. Oggi stesso riceverà una soluzione alla sua richiesta. Ci scusiamo per il disguido occasionato. Cordiali saluti --- ProduceShop Questa e-mail e i relativi allegati possono contenere informazioni riservate esclusivamente al DESTINATARIO specificato in indirizzo. Le informazioni trasmesse attraverso la presente e-mail ed i suoi allegati sono diretti esclusivamente al destinatario e devono ritenersi riservati con divieto di diffusione e di uso salva espressa autorizzazione. Se la presente e-mail ed i suoi allegati fossero stati ricevuti per errore da persona diversa dal destinatario siete pregati di distruggere tutto quanto ricevuto e di informare il mittente con lo stesso mezzo. Qualunque utilizzazione, divulgazione o copia non autorizzata di questa comunicazione è rigorosamente vietata e comporta violazione delle disposizioni di Legge sulla tutela dei dati personali REGOLAMENTO EUROPEO 2016/679 ---- il Sun, 19 Feb 2023 17:36:22 +

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