Mancata consegna

Buongiorno, ho ordinato da ProduceShop il 27/05/2023 6 sedie da salone in ecopelle, pagate con carta di credito all' istante. Arrivate, secondo il tracking, il 31/05/2023 al Corriere Bartolini sede Roma Aurelio. Mai consegnate, chiamato il Corriere ha riferito che si era perso un collo e che avrebbero rispedito al mittente la merce, e mi consigliavano di contattare il venditore. Così ho fatto ma ProduceShop non ha assistenza telefonica, quindi invio mail e mi rispondono che avrebbero monitorato e se entro 5 giorni non avessi ricevuto le sedie di rispondere alla mail. Dopo 5 giorni di inutile attesa, rimando mail e chiedo nuovo rinvio merce o rimborso, mi si dice che avrebbero contattato il Corriere e fatto verifiche. Oggi sul mio account del sito ProduceShop la merce risulta consegnata. Mai ricevuta invece...Assurdo!!! Contattato Bartolini risulta aperta criticità...Inviata nuova mail a ProduceShop invano e ancora non vi è risoluzione problema e nessuna risposta. Richiedo risposte in merito con un nuovo invio merce o restituzione soldi.Saluti

DATA NOT AVAILABLE

Allora non mi sono spiegato bene Non &#200 stato consegnato nulla, risulta consegnato ma io non ho ricevuto nulla.... Chiamate Bartolini e confermer&#224 che &#232 aperta la criticit&#224. Non avete fatto nessuna ricerca in merito altrimenti lo avreste appreso... ATTENDO!!!

Perch&#233 continuate a dire che &#232 stato consegnato? Informatevi dal Corriere ma parlando con operatore non col Tracking automatico. E vedrete che hanno rinviato a voi la merce.

DATA NOT AVAILABLE

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Addendum:Per completare il quadro, a riprova della non veridicit&#224 di quanto sostiene il Servizio clienti di ProduceShop., nella pseudo consegna parziale sulla bolla inviata in foto vi &#232 la data 07/06/2023, al tracking di Bartolini della mia spedizione risulta invece in consegna il 19/06/2023 e consegnato parzialmente il 20/06/2023. Voi stessi rispondendo i ieri mi avevate risposto che risultava consegnato proprio ieri. Molto confusi....