Spett. Amazon
In data 13/01/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un LEGO Technic Escavatore Volvo pagando contestualmente l’importo di 355.99€.
Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 15/01/26. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce nonostante essa risulti consegnata, ho chiesto a vicini se hanno ritirato per mio conto, ma nessuno ha ritirato il pacco, quando mi è arrivata la notifica della consegna il negozio era chiuso e nessuno poteva ritirare.
Vi invito pertanto ad effettuare il rimborso, come già chiesto precedentemente via chat, ma rimborso negato più volte.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
