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Mancata erogazione carburante

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

R. A.

A: Q8 - KUWAIT PETROLEUM ITALIA

07/05/2025

Spett. Servizio clienti Q8 devo eccepire nuovamente che la mia contestazione verte sulla mancata erogazione del carburante alla pompa n.1 da me preselezionata. Di conseguenza, risulta che ci sia stata contemporaneamente un'erogazione di carburante di cui abbia usufruito probabilmente per un contatto nel sistema altro cliente , di cui però io non ho usufruito, venendo viceversa danneggiato dal prelievo dalla mia carta bancomat. Del resto, non sarei a reclamare se non avessi subito questo danno a me non imputabile, avendo eseguito correttamente le operazioni richieste. Vi invito pertanto a voler verificare se sulla pompa n, 1 alle ore 9,50 del 3/5 u.s. vi sia stata l'erogazione di euro 65,70 di diesel per l. 42,97. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti Roberto Amerio (fcaprioli59@gmail.com)


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