Spett. Eprice
In data 21/10/24 ho acquistato presso il Vostro negozio online una lavastoviglie pagando contestualmente l’importo di 389€ oltre a 30€ di spese di spedizione, per usufruire della spedizione espresso.
Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta il 24/10/24. Tuttavia, la merce mi è stata recapitata soltanto il 29/10/24 ben 5 giorni oltre la data prevista.
Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché la scelta di acquistare la spedizione espresso è stata fatta in funzione della ricezione della merce in data 24/10/24.
Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in 30€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
