Buona sera a tutti, voglio segnalarvi quanto emerso dall'arrivo della fattura in oggetto.
Con eniplenitude ho sottoscritto il contratto per la fornitura della luce e gas ad inizio aprile.
Le condizioni contrattuale ( materia prima )scritte sul contratto sono € 0,14 per la luce e € 0,55 per il gas, con la promozione Summer di aprile , mi hanno scritto che sarebbe stato applicato per entrambe le fornitore uno sconto del 30% + 5% per rid.
Ad oggi il fornitore ( call center ) prima ha negato la vericita di tale scontistisca.
Tengo ad evidenziare che ho dovuto chianare almeno 5 volte , perche misterosiamente i colloqui si interrompevano, caduta linea, per me chiudevamo perche non sapevano cosa rispondere.
Domani mi reco ad uno store e vediamo.
Comunque chiedo ad altroconsumo di assistermi in nerito.
Grazie
GT
