indietro

MANCATO ACCREDITO PUNTI FIDATY

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. C.

A: ENI PLENITUDE

31/03/2022

Buongiorno a novembre 2021 tramite il sito esselunga ho sottoscritto con eni gas luce (patner di esselunga) un contratto di fornitura appunto di gas e luce che prevedeva - tra l'altro - un accredito punti fidaty (per l'esattezza 2500 punti fragola). Ho regolarmente fornito il numero della carta fidaty su cui eseguire l'accredito ma ad oggi ciò non è avvenuto. In passato tra febbraio e Marzo ho eseguito dei solleciti :risposta devono trascorrere 90 giorni! Oggi dopo ennesimo tentativo mi viene risposto che non ho diritto! Ottimo ho chiesto i motivi...non è dato sapere! Quindi è pubblicità ingannevole...non ho interpellato Esselunga ma bisognerebbe informarli che un suo patner non mantiene gli impegni promessi!

Messaggi (1)

ENI PLENITUDE

A: M. C.

01/04/2022

DATA NOT AVAILABLE


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).