Mancato rimborso del reso

Buongiorno, ho effettuato il reso (ordine 406-5088569-4962765) 35 giorni fa, ma il rimborso non è ancora arrivato. Si tratta di Apple iPhone 17 Pro 512 GB: display 6,3", ProMotion fino a 120Hz, chip A19 Pro, autonomia senza precedenti, sistema di fotocamere Pro Fusion con fotocamera frontale Center Stage; Blu profondo. Ho verificato e il reso è stato consegnato correttamente al centro resi Amazon (Poste Italiane Numero di JG99996804027 ) Ho provato a contattarli diverse volte tramite tutti i metodi di contatto ma improvvisamente mi hanno bloccato l’account in modo che non li possa più contattare. Sono disperata, ho restituito la merce correttamente, adesso non ho né il telefono né i miei soldi. Se entro Natale non ricevo il rimborso, incaricherò il mio legale e depositerò la denuncia alla polizia, perché è un importo molto alto per me.

Buongiorno, ho effettuato il reso (ordine 406-5088569-4962765) 35 giorni fa, ma il rimborso non è ancora arrivato. Si tratta di Apple iPhone 17 Pro 512 GB: display 6,3", ProMotion fino a 120Hz, chip A19 Pro, autonomia senza precedenti, sistema di fotocamere Pro Fusion con fotocamera frontale Center Stage; Blu profondo. Ho verificato e il reso è stato consegnato correttamente al centro resi Amazon (Poste Italiane Numero di JG99996804027 )

Buongiorno, ho effettuato il reso (ordine 406-5088569-4962765) 35 giorni fa, ma il rimborso non è ancora arrivato. Si tratta di Apple iPhone 17 Pro 512 GB: display 6,3", ProMotion fino a 120Hz, chip A19 Pro, autonomia senza precedenti, sistema di fotocamere Pro Fusion con fotocamera frontale Center Stage; Blu profondo. Ho verificato e il reso è stato consegnato correttamente al centro resi Amazon (Poste Italiane Numero di JG99996804027 ) Continuate a rispondermi con messaggi automatici che devo rispondere allo specialista dell’account, ho risposto inviando tantissime e-mail ma continuo a non ricevere alcuna risposta. È inutile che mi dite di scrivere allo specialista dell’account e poi non ricevo risposta. Se entro Natale non ricevo il rimborso per il reso effettuato e consegnato correttamente al centro resi Amazon, procedo con la denuncia e chiedo alla banca il chargeback .

Dopo il mio reclamo, il mio account è stato bloccato. Non rispondono più alle mie email. Inoltre qui hanno scritto di contattare lo specialista dell’account ma anche quello sembra essere sparito. Non risponde all’email.

Avete bloccato il mio account e lo specialista dell’account non mi risponde all’e-mail. Nessuno risponde alle mie e-mail. Ho effettuato un reso due mesi fa ma non mi avete ancora rimborsato