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Mancato rimborso , mancata erogazione benzina per Blackout

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. S.

A: Q8 - KUWAIT PETROLEUM ITALIA

28/04/2026

Spett. [Q8 KUWAIT PETROLEOUM ITALIA ] È la terza volta che apro pratica di rimborso sul sito Q8 a causa di una mancata erogazione ed emissione di scontrino a seguito di un blackout avvenuto mentre effettuavo il mio rifornimento il giorno [09/04/2026] alle ore 22:50 circa presso il distributore/stazione Q8 EASY di Formia (cod 6407) La pompa del carburante ha erogato solamente 30 € a fronte dei 70 € pagati. Come precedentemente detto, ho effettuato la richiesta di rimborso compilando l'apposito form sul sito: https://www.q8.it/clubq8-areariservata/public/rimborsi Il rimborso per due volte non è stato accettato senza fornire alcuna spiegazione nonostante io abbia fornito tutti i dettagli, sopratutto modello, colore e targa dell’auto. I numeri pratica sono i seguenti 13200040 (RIFIUTATO) 13210342 (RIFIUTATO) 13210787 (INVIATO/IN CORSO) Confido in una prossima accettazione del rimborso in quanto ho perso dei soldi con la mancata erogazione! Grazie.


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