Sottoscrissi un contratto di manutenzione dell'impianto e monitoraggio dello stesso. Montato l'apparecchio di monitoraggio non ho mai dico mai ricevuto visite di controllo, manutenzione e pulizia pannelli, ho pagato per i primi anni e da quando la società Evolvere è stata acquisista da Eni Plenitude ho sospeso i pagamenti. Da circa un anno mi sollecitano i pagamenti, a Marzo scorso gli ho risposto (come potete vedere di seguito), e il 24.04 mi hanno risposto, ho telefonato e l'unica cosa che la sig.ra mi ha detto è può definire con un saldo e stralcio.
San Ferdinando di Puglia lì,18.03.2026
Buongiorno,
Il sottoscritto Ermanno Acquaviva con codice Cliente EV-100002948, con riferimento al contratto
da me sottoscritto con "EVOLVERE" nel 2019, ho provveduto ad onorare il contratto puntualmente,
finchè non ho notato che da parte di Evolvere prima e da voi successivamente che avete provveduto solo
a richiedere il pagamento del canone e mai dico mai avete eseguito ciò che il contratto prevede.
Il tecnico l'ho visto solo una volta in occasione del montaggio dell'apparecchiatura e poi mai più.
- In particolare l'art. 3: sopralluoghi periodici di manutenzione, pulizia dei pannelli ecc. ecc.
Per giunta inizialmente mi arrivavano dei Report sulla produzione, cosa che è accaduta solo per i primi due anni.
Pertanto alla luce di tutto ciò, chiedo la risoluzione dello stesso e la restituzione di tutte le somme da me
indebitamente versate e mai godute in tutti questi anni.
Mi riserverò di adire le vie legali per tutelare i miei interessi se entro 10 giorni dal ricevimento di questa mail bonaria,
se ciò non dovesse accadere mi vedrò costretto a provvedere diversamente, ultima nota il mio profilo sul vostro portale
non viene riconosciuto con le mie credenziali.
Distinti Saluti
Ermanno Acquaviva
risposta pervenutami il 24.04.2026:
Gentile Cliente,
la presente per informarLa della disponibilità della sottoscritta società a definire un accordo bonario per la Sua posizione debitoria pari a euro 259,22 con una scontistica per Lei vantaggiosa.
Per ulteriori informazioni può contattare il nr. verde 800190570 oppure 02.98979897 da cellulare, tasto 6.
Nel caso in cui il Suo stato di morosità permanga sussisteranno le condizioni di proseguire con azioni per il recupero del credito vantato nei suoi confronti come indicato nella comunicazione di costituzione in mora da Lei ricevuta.
Cordiali saluti,
Plenitude Energy Services S.p.A.
