Merce rubata

Ho ricevuto durante la giornata di oggi dal corriere UPS un pacco palesemente danneggiato e privo del suo contenuto (merce del valore di 69 euro + 10 euro di spedizione). Il pacco non è stato ricevuto da me in prima persona, e nonostante le proteste di chi lo ha ritirato per me il corriere si è rifiutato di prendere indietro il pacco. Il numero di tracciamento del pacco è 1ZX28V700494159943 Pretendo un rimborso completo della somma perduta, visti i non pochi disagi creati da un corriere notevolmente poco affidabile, a cui purtroppo però le aziende continuano a dare lavoro.