Mi e stato consegnato un microonde che all’apertura è risultato danneggiato

Buonasera ho chiesto a yeppon di riservarmi il diritto di recesso mandando anche una pec al proprio indirizzo prodotto microonde ricevuto danneggiato vetro rotto e ammaccature superiori l’ho contattato varie volte e nn mi mandano etichetta per rispedirlo

Alex (YEPPON) 3 nov 2026, 20:30 CET Ci dispiace per il microonde arrivato danneggiato. Per tutelare la tua privacy, non inserire qui dati dell’ordine: inviaci tramite un canale privato il numero d’ordine, l’email usata per l’acquisto e indica se l’hai acquistato su Yeppon.it o tramite un marketplace. Per esaminare la segnalazione servono anche foto del microonde danneggiato, dell’imballo e delle etichette, oltre a una foto del numero seriale sul prodotto e sulla scatola. Indica inoltre se il pacco ti è stato consegnato di persona o lasciato incustodito. Sperando di esserLe stata utile, colgo l'occasione per inviarLe Cordiali saluti, Alex reclami@altroconsumo.it 3 nov 2026, 20:30 CET

Il Prodotto è stato lasciato giù alla scala l’ho preso e arrivati al piano una volta che l’ho aperto al suo interno è risultato danneggiato in allegato foto numero d’ordine YP-551110