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Modalità di pagamento

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. G.

A: Gdl SpA

28/05/2023

Buongiorno, con cotratto n. 011771 del 9.05.2023 ho ordinato la sostituzione della vasca da bagno con un box doccia, le modalità di pagamento prevedevano un acconto di 750,00 € e per quanto riguarda il saldo viene indicato testualmente IL SALDO DEVE ESSERE CORRISPOSTO ENTRO 15 GIORNI LAVORATIVI PRIMA DELLA DATA DI INSTALLAZIONE - In data 11.05.2023 con una mail mi veniva richiesto il saldo della fattura (2850,00€). A questo punto decidevo di recedere dal contratto comunicandolo alla Vostra azienda con una mail in data 12.05.2023 ed una raccomandata A/R inviata sempre il 12.05.2023 (che risulta essere stata consegnata in data 18.05.2023), non ricevendo ad oggi alcun riscontro.

Messaggi (5)

Gdl SpA

A: L. G.

29/05/2023

Spettabile Altroconsumo,con la presente riscontro per conto di GDL s.p.a. il reclamo pubblicato sul Vostro portale al fine di comunicare quanto segue.Senza nulla riconoscere e mero spirito transattivo, la mia assistita ha considerato il contratto de quo risolto ad ogni effetto tra le parti.L'Ufficio Amministrativo provvederà alla restituzione della somma versata in sede di stipula entro la prossima settimana sul conto corrente avente i dati iban comunicati in sede di stipula.Lieta dell'incontro professionale, porgo cordiali saluti.avv. Martha GarenaAvv. Martha GarenaVia Ottavio Revel, 17, 10121 Torino (TO)mail martha.garena@hotmail.it pec marthagarena@pec.ordineavvocatitorino.ittel. e fax 011.537084

L. G.

A: Gdl SpA

06/06/2023

Spettabile GDL spa, come da voi richiesto via mail in data 29.05.2023 vi ho comunicato i seguenti dati:- Intestatario contratto- Iban- Intestatario conto corrente.Inoltre in data odierna ho contattato telefonicamente il vostro ufficio amministrativo che mi ha assicurato che il rimborso dei 750,00 € &#232 stato inviato, rimborso che peraltro non risulta sul conto corrente comunicatovi.Chiedo quindi l&#39immediato rimborso dell&#39acconto da me versato.Saluti.Laura Granata

Gdl SpA

A: L. G.

06/06/2023

DATA NOT AVAILABLE

L. G.

A: Gdl SpA

06/06/2023

Si comunica con la presente che ad oggi nessuna somma &#232 stata accreditata sul mio conto corrente.Rimango in attesaLaura Granata

L. G.

A: Gdl SpA

07/06/2023

Buongiorno,dopo aver sottoscritto un contratto per l'installazione di un box doccia con GDL SpA ho, nei tempi previsti, dato disdetta con raccomandata A/R chiedendo la restituzione dell'acconto già versato € 750,00 ma l'azienda in questione continua a tergiversare asserendo di avere effettuato il bonifico a mio favore in data 29.05.2023 cosa non vera dato che non vi è traccia del bonifico sul mio conto.Grazie per l'attenzione e buona giornata.Laura Granata


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