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Modifica contratto unilaterale

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. M.

A: ENI PLENITUDE

10/01/2026

Buongiorno,mi sono accorta scaricando l'ultima bolletta che sono aumentate delle voci. Vado alla ricerca di qualche notizia, sul web leggo di molte modifiche di contratto unilaterale che Eni plenitude avrebbe avanzato. Verifico bene sul mio profilo e noto che sullo stato delle mie pratiche ce n'è una relativa a questo cambio di contratto che risale a novembre....cambio che non ho mai richiesto. Può un azienda agire in questo modo? Senza nessuna pec o raccomandata e senza richiesta da parte dell'utente? Ah dimenticavo! Il cambio del contratto consiste nel passaggio da 0.32 euro a 0.86 a metro cubo!

Messaggi (1)

ENI PLENITUDE

A: C. M.

12/01/2026

Gentile Cliente, Ti informiamo che nel caso non avessi inserito nella richiesta i seguenti dati dell’intestatario del contratto: numero cliente, codice fiscale, nominativo e recapito telefonico ed e-mail presso cui contattarti, è necessario che tu inoltri la richiesta completa direttamente a Plenitude alla pagina webs:eniplenitude.com/scrivici. In caso contrario la richiesta non potrà essere gestita. Qualora, invece, i dati che ci hai fornito siano completi, la tua segnalazione è stata regolarmente presa in carico dai nostri operatori. Se necessario, sarà nostra cura contattarti per approfondire la richiesta e condividere il percorso di gestione. Cordiali saluti


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