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Noleggio modem

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Bollette

Reclamo

F. M.

A: Tiscali

16/02/2026

Buonasera nella bolletta di febbraio 2026 mi viene addebitato il noleggio del Modem che non devo pagare, in quanto lo stesso è stato spedito lo 02/01/2026, sono in possesso di ricevuta, all'indirizzo datomi dall'operatrice Tisca6

Messaggi (6)

Tiscali

A: F. M.

24/02/2026

Gentile Cliente, al fine di poter procedere con la verifica e richiedere l'eventuale storno relativo all'attribuzione della penale, è necessario sia inviato il cedolino di restituzione, compilato al momento dell'invio del dispositivo. La ricevuta dovrà riportare la data o, in alternativa, il timbro postale che attesti l'invio del modem. La documentazione richiesta potrà essere inviata al seguente indirizzo e-mail: servizioclienti.tiscali@tiscalipec.it. Cordiali saluti, Servizio Clienti Tiscali Il Lun, 16 Feb alle 9:31 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:

F. M.

A: Tiscali

24/02/2026

Buonasera già fatto. Cordiali saluti Fabrizia Marcelli

F. M.

A: Tiscali

04/03/2026

Buonasera ci vuole molto a verificare una Pec? Fabrizia Marcelli

Tiscali

A: F. M.

19/03/2026

Gentile Cliente, per poter procedere con una puntuale disamina del caso, si rende necessario dettagliare la motivazione della richiesta di assistenza. Attualmente non sono presenti segnalazioni aperte o in corso di lavorazione, per la pratica a Lei relativa. Cordiali saluti, Servizio Clienti Tiscali Il Mar, 24 Feb alle 10:00 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:

F. M.

A: Tiscali

19/03/2026

Ma stiamo scherzando!!!! Ho telefonato sabato al vostro numero 130 e l'operatrice che mi ha risposto mi ha detto che a mio nome è aperto un reclamo commerciale, e il modem che ho inviato è arrivato a destinazione..... Ora basta prese in giro.

F. M.

A: Tiscali

19/03/2026

Chiedo il rimborso di 20 euro, che mi è stato addebitato nella bolletta di febbraio 2026 per noleggio modem, che ho spedito in data 02/01/2026 all'indirizzo fornitomi dall'operatrice. Il modem è stato ricevuto in data 07/01/2026. Ho già inviato via Pec ricevuta postale dell'invio. Sono stata chiara?


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