indietro

Non mi fa rimborso su articolo mai ricevuto

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

R. R.

A: Amazon

16/09/2026

Buonasera, Amazon chiude un caso di reclamo a mio sfavore su ordine mai ricevuto da acquisto fatto sul loro sito. La motivazione? L'azienda Handy fai da te è un rivenditore a parte. Ma come ? Io acquisto su Amazon da almeno 10 anni e loro fanno da tramite a questi elementi? Non sapevo ne immaginavo. Amazon deve farmi rimborso richiedendo i soldi al rivenditore direi. Hanno prove piu che attendibili postate su chat di vaio genere, scarabbocchio su consegna avvenuta e mia firma inviata tramite documento d'identità. Entrambi i riconoscono che la firma non è la mia ma scaricano uno sull'altro a mie spese. Avete capito il grande Amazon e Handy fai da te come si sono accordati? State attenti tutti


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00