non riesco a disdire il mio abbonamento con Usnubby

Buongiorno alcuni il giorno 18 Marzo mi sono avvalso della collaborazione di Osnubby per disdire un abbonamento con Eolo il modulo aveva un costo di 0,99 cent.oggi dalla mia carta di credito mi sono prelevate 16 euro , sono riuscito a capire che avevo sottroscritto un abbonamento sebbene non ne avessi intenzione nonostante ho provato a disdirlo non ci sono riuscito , èquasi impèossibile.Chiedo gentilmente la vostra collaborazione al fine di definire questa situazione ,grazie!