occhiale da visa con lente danneggiata

ho acquistato un nuovo occhiale da vista a gennaio 2022, la lente sx si è rovinata fin da subito, presentando sempre più grafi rispetto alla lente di dx che è intonsa. Ho rimandato indietro l'occhiale a giugno, chiedendo un controllo sulla lente che era visibilmente rovinata, solo la sx. mi hanno risposto che la lente era rovinata per una cattiva manutenzione. dopo meno di un anno l'occhiale è inutilizzabile perchè la lente di sx si è talmente rigata che vedo una macchia bianca davanti all'occhio indossando l'occhiale. la lente di dx continua a non avere nè righe nè problemi.