Spett. Farmahome
In data 18/03/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online l’ordine numero 750556298 pagando contestualmente l’importo di € 63,16 oltre a €1,99 di spese di spedizione per un totale di €65,15. Poichè il pacco non è mai stato spedito e l’ordine tardava ad arrivare e io avevo urgenza di ricevere tali prodotti, Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email con l’indirizzo claudia.brattea@live.it in data 27/03/2026. Il giorno stesso, dopo lo scambio che allego nei documenti, mi avete risposto accettando la richiesta di reso e promettendomi il rimborso che mi spetta. Tuttavia ad oggi, trascorsi 11 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a €65,15. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
