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Pacco non consegnato anche se il corriere scrive di essere passato tre volte

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

S. S.

A: HR PARCEL

04/08/2026

Sono in attesa di un pacco dalla settimana scorsa. Secondo il tracking 19800002548643 il corriere sarebbe passato tre volte senza trovare nessuno: il 30/07, 03/08 e 04/08. Niente di più falso perché sono sempre a casa, il campanello non è mai suonato e non ho ricevuto telefonate da parte di nessun corriere. È veramente una presa in giro.. Inoltre, non riesco a contattarli telefonicamente, non rispondono ai vari form che ho inviato e alla chat con l’assistente virtuale non risponde nessuno. Non so come fare a ricevere il mio pacco..mi vedo costretta a denunciare alla polizia postale e a ritirare il pagamento fatto il fornitore. Spero possiate aiutarmi voi. Grazie.!

Messaggi (3)

HR PARCEL

A: S. S.

05/08/2026

Buongiorno, abbiamo contestato il passaggio al driver, comunicando la presenza del destinatario al momento del tentativo di consegna, chiedendo di effettuare un nuovo passaggio con la massima priorità. Ci scusiamo per il disagio. saluti Eleonora Ufficio Reclami 04/08/2026 21:10 - reclami@altroconsumo.it ha scritto:

S. S.

A: HR PARCEL

06/08/2026

Finalmente il pacco è stato consegnato, grazie!

HR PARCEL

A: S. S.

06/08/2026

Buongiorno, sono davvero felice che abbia ricevuto il suo pacco e che sia stata d'aiutoa risolvere la sua problematica. Se potesse dedicarmi solo cinque minuti del suo tempo per lasciare una recensione positiva a mio nome, gliene sarei sinceramente grata: per me sarebbe davvero molto importante. Di seguito le lascio il link per accedere direttamente alla sezione delle recensioni:s:it.trustpilot.com/review/www.hrparcel.com La ringrazio in anticipo per la sua disponibilità e le porgo i miei più cordiali saluti. Eleonora Ufficio Reclami 06/08/2026 06:30 - reclami@altroconsumo.it ha scritto:


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