Gentile Cliente,
a seguito delle verifiche effettuate, il magazzino di riferimento ci ha comunicato che la spedizione risulta essere stata consegnata successivamente alla registrazione dell'esito di consegna.
Le chiediamo cortesemente di confermarci l'effettiva ricezione del pacco, così da poter aggiornare correttamente la pratica.
Ci scusiamo per il disagio arrecato e La ringraziamo per la collaborazione.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
Francesca
Ufficio Reclami
13/07/2026 16:30 - Reclami HRPARCEL ha scritto:
Gentile Cliente,
siamo spiacenti per il disagio e comprendiamo il Suo disappunto.
Abbiamo provveduto ad aprire una segnalazione di verifica presso il magazzino competente in merito alla Sua spedizione, che dai nostri sistemi risulta consegnata, ma che Lei ci segnala come non ricevuta.
Non appena riceveremo un riscontro dagli uffici competenti, provvederemo ad aggiornarLa tempestivamente.
Ci scusiamo per l'inconveniente e La ringraziamo per la pazienza e la collaborazione.
Cordiali saluti,
Francesca
Ufficio Reclami
11/07/2026 11:40 - reclami@altroconsumo.it ha scritto:
