Pagamento Tiscali non dovuto (servizio mai attivato)

Buongiorno, nonostante il servizio non sia mai stato attivato per un problema alla linea (e sicuramente non per colpa mia), Tiscali ha comunque provveduto a prelevare dei soldi dal mio conto. Questa è una cosa molto grave, visto e considerato il disagio che abbiamo avuto. Da diverse settimane abbiamo anche provveduto a disdire il contratto. Aspettiamo un vostro rimborso.

Gentile Cliente, abbiamo predisposto la cancellazione del servizio e il rimborso dalla data di attivazione. Forniremo ulteriori indicazioni a seguito del riscontro da parte del Dipartimento amministrativo. Cordiali Saluti Servizio Clienti Tiscali Il Ven, 27 Dic alle 1:15 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2727097:19063