Pagamento Tiscali

Rinnovo automatico hosting / dominio. Nonostante abbia GIÀ EFFETTUATO IL PAGAMENTO A MEZZO BONIFICO BANCARIO IN DATA 21/10/2024, ho inserito nel portale i dati di un'altra carta di credito, nella speranza il pagamento andasse a buon fine. Il portale mi comunica, di nuovo, "numero di carta non valido". Chiaramente un problema vostro, ma io rischio di perdere dominio e indirizzo mail. Ho già inviato 3 PEC a servizioclienti.tiscali@tiscalipec.it, 5 e-mail a provapagamentoriatt@tiscali.com e un reclamo su questo portale, senza risposta. In attesa di IMMEDIATO riscontro.

Gentile Cliente, confermiamo che il pagamento sia stato registrato. Cordiali Saluti Servizio Clienti Tiscali Il Gio, 14 Nov alle 10:45 AM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2724993:19063

Mi dite che il pagamento è stato registrato ma il mio dominio è stato bloccato e fra poco mi toglierete anche la mail. Nonostante abbia già pagato a mezzo bonifico bancario lo scorso 21/10, ho ricompilato il modulo inserendo i dati PayPal, sapendo di pagare due volte. Nulla. Nessun esito. Possibile ?