indietro

Pagamento Tiscali

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Pagamento

Reclamo

S. T.

A: Tiscali

08/11/2024

Rinnovo automatico hosting, dominio internet. Per qualche ragione quest'anno il portale non accetta il pagamento da carta di credito indicando "numero di carta non valido". Il numero è corretto e la carta è attiva. Ho riprovato con altra carta, stesso risultato. Ho effettuato in data 21/10/2024 un bonifico bancario per risolvere la situazione ma, nonostante 3 PEC, 4 e-mail ed aver parlato con un operatore, il pagamento risulta insoluto e oggi mi avete bloccato il sito internet. Attendo immediata risoluzione del problema.

Messaggi (1)

Tiscali

A: S. T.

11/11/2024

Gentile Cliente, abbiamo richiesto la contabilizzazione della prova di pagamento. Cordiali Saluti Servizio Clienti Tiscali Il Ven, 8 Nov alle 4:00 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2724698:19063


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).