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Parkdepot

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. B.

A: Parkdepot

28/01/2026

Spett. Parkdepot In data 01.10.2025 ho ricevuto 2 lettere di sollecito di pagamento per un presunto parcheggio violato, secondo voi in data 12.09.2025 con auto targata CR861WW e, in data 19.08.2025 con auto targata GF346GN. Mi chiedete 40.00 Euro più spese varie per un totale di 51 euro per ciascun parcheggio. Effettuo formale reclamo in merito queste multe poiché: 1) non siete un ente pubblico che può emettere multe 2) la comunicazione del pagamento del parcheggio non é nota, nessuno ci ha informato, la segnalazione all'ingresso che sono tornata a cercare é scarsamente visibile e non si nota, né i negozi attorno al parcheggio ne danno comunicazione alcuna. 3) sulla rete si trovano molte recensioni negative a riguardo che lasciano pensare a qualcosa di simile ad una truffa Pertanto non intendo pagare tale presunta 'sanzione' amministrativa. Vi invito invece, sempre se siete in diritto di mettere tali cartelli totalmente ignoti al pubblico, a divenire maggiormente chiari nella comunicazione per il futuro. Solo in virtù di amore per il compromesso , posso essere disponibile al pagamento di una cifra in linea con le cifre di mercato per i parcheggi. Attendo vostre anche all'indirizzo: lucibalda64@ gmail.com. Fatemi sapere Dott. Luciana Baldassarre

Messaggi (1)

Parkdepot

A: L. B.

03/09/2026

Gentile Sig.ra Luciana B., La ringraziamo per averci contattato. In riferimento alle contestazioni sollevate, desideriamo informarLa di quanto segue: I parcheggi in nostra gestione sono dotati di un sistema di telecamere che registra il numero di targa di chi entra ed esce dal parcheggio, in questo modo siamo in grado di determinare con precisione il tempo di sosta di ogni veicolo. Pertanto, non sono più necessari né l'esposizione di un disco orario, né l'assunzione di controllori. Stabilendo un tempo massimo di sosta consentito, il proprietario del parcheggio si assicura di offrire ad ogni cliente l'opportunità di trovare un posto auto gratuito nell'area di parcheggio in qualsiasi momento ed è nostro compito assicurarci che le condizioni del parcheggio vengano rispettate. L'area di parcheggio in questione è privata ad uso esclusivo privato ed il contratto si conclude per comportamento concludente da parte del conducente che entrando accetta le condizioni di utilizzo del parcheggio (pratica standard per tutti i parcheggi anche a pagamento quali silos). Per la legge, i comportamenti concludenti sono validi a tutti gli effetti, nel senso che hanno un’efficacia giuridica precisa, proprio come se fossero un contratto scritto. È possibile visualizzare le immagini del rilevamento tramite il seguente modulo di contatto (per accedere avrà bisogno del Suo numero di pratica e la targa): s:ticket.park-depot.it. Per quanto riguarda i cartelli presenti in loco, sono esposti in modo chiaro, facili da leggere, e il contenuto è sufficientemente comprensibile. Oltre all'avviso all'entrata, troverà anche altri cartelli nell'area di parcheggio che indicano il tempo massimo di sosta, la penale contrattuale per il superamento di questo tempo e l'informativa sui Termini e le Condizioni che devono essere rispettate. Premesso ció, desideriamo informarLa che, in via del tutto eccezionale, la pratica in oggetto é stata annullata. Per qualsiasi domanda, La preghiamo di non esitare a contattarci. Cordiali saluti, Il Team di Parkdepot PARKDEPOT SRL Telefono:+39 011 1962 0373Email:info@park-depot.itWebsite:www.ticket.park-depot.it ParkDepot SRL/GmbH Via Dott. Streiter 32/ Via Dr. Streiter 32 39100 Bozen/Bolzano Codice fiscale: Ust-ID: 03144360215 Geschäftsführung: Jakob Bodenmüller, Bastian Pieper, Yukio Iwamoto


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