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perdita coincidenza volo a causa di ritardata partenza

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ITA AIRWAYS

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Reclamo

M. N.

A: ITA AIRWAYS

11/12/2022

Salve, il giorno 11-12-2022 ho perso la coincidenza del volo ITA Airways da Roma fiumicino a Ginevra a causa della partenza ritardata del volo ITA Airways da Bologna a Roma Fiumicino. A seguito di ciò ho dovuto comprare un ulteriore biglietto della compagnia Easyjet (168,48€) per raggiungere Ginevra nel giorno desiderato (11-12-2022). l'arrivo a Ginevra con ITA airways era previsto per le 18:15, mentre l'arrivo previsto a Ginevra con Easyjet è alle 22:20, arrecandomi gravi disagi

Messaggi (1)

ITA AIRWAYS

A: M. N.

11/12/2022

Gentile Cliente,abbiamo ricevuto la Sua segnalazione e desideriamo esprimerle il nostro rincrescimento per il disagio.Sarà nostra cura fornirle un riscontro entro i prossimi giorni o ricontattarla per informazioni aggiuntive.Il riferimento della sua segnalazione è 00423073.La preghiamo di annotare questo numero e di utilizzarlo per qualsiasi ulteriore comunicazione inerente alla sua segnalazione.Cordiali salutiCustomer Center ITA Airways

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