Buongiorno in data 23 aprile mi si guasto il piano cottura, essendo in garanzia apro una segnalazione. Mi fissano appuntamento per il 28/04 e il tecnico ordina i pezzi da sostituire, passano 10 giorni e provo a ricontattare ma nulla i pezzi devono arrivare, passa un altra settimana e ancora nulla. Dopo ripetute chiamate decidono in data 28 maggio di sostituire il piano cottura perché i pezzi non arrivano, ad oggi non mi sanno dare una data di consegna , chiamo il call center e non mi sanno dare risposte. Com'è possibile un servizio del genere? È già la seconda volta che si guasta il piano cottura è da febbraio che sto litigando con beko. Non rispondo nemmeno alle mail. Vorrei essere contattato e ricevere il piano cottura
Cordiali saluti
