POLTRONA SENZA BRACCIOLI

ho comprato una "poltrona letto piazza e mezza pieghevole tessuto Deborah Twin class" è arrivato abbastanza celermente, ma mancavano le viti per attaccare i braccioli, mi sono rivolto al fornitore il quale mi ha risposto: " Purtroppo desideriamo informarLa che non disponiamo di pezzi di ricambio separati e, pertanto, non siamo in grado di inviarLe le quattro viti mancanti per il fissaggio dei braccioli. A titolo di soluzione, siamo disponibili a offrirLe un rimborso pari al 10% dell’importo del prodotto che corrisponde a 21.3 euro. praticamente ho una poltrona senza braccioli!