Posta in arrivo cancellata Tiscali

Buonasera, questa mattina la posta in arrivo nel sito di Tiscali è scomparsa fino al 1/10. Io non ho cancellato i messaggi e chiedo quindi spiegazioni a Tiscali. Su reclama facile vedo che è successo anche a un altro utente la stessa cosa e che è stato provveduto a recuperare i messaggi "scomparsi". Auspico che venga fatto altrettanto con il mio indirizzo. In attesa di un riscontro, ringrazio