Buongiorno,
ho ricevuto per posta ordinaria una multa della società ParkDepot S.r.l. per un presunto superamento del tempo di sosta all’interno del parcheggio di un del centro commericale di via di Torre Spaccata a Roma.
La richiesta presenta diversi profili critici che ritengo configurino una pratica commerciale scorretta:
– la segnaletica all’ingresso e all’interno dell’area di parcheggio era poco visibile e poco chiara, tale da non consentire una reale comprensione delle condizioni di utilizzo prima dell’accesso;
– il parcheggio era privo di ticket, sbarre, parchimetri o avvisi temporali evidenti, rendendo impossibile all’utente monitorare la durata della sosta;
– la comunicazione è arrivata per posta ordinaria, senza alcun valore di notifica legale;
– non è stata allegata alcuna prova fotografica o documentale a supporto dell’infrazione contestata;
Ho già contestato formalmente la richiesta tramite PEC a ParkDepot, respingendo integralmente la pretesa.
Con la presente chiedo ad Altroconsumo di valutare il caso, anche in considerazione delle numerose segnalazioni analoghe, e di fornire eventuale supporto o indicazioni per la tutela dei miei diritti di consumatore.
