Mi è già capitato in passato, ma non pensavo che un marchio così famoso potesse ricorrere a queste tattiche un pochino subdole.
In sintesi: faccio la spesa online, pago online, consegnano la spesa con qualche profotto in meno, ma PRELEVANO L'INTERO IMPORTO.
Scrivo al servizio clienti e mi accreditano UN BONUS del valore della spesa mancante, costringendomi a fare una nuova spesa online.
Non mi riaccreditano i soldi sulla carta di credito, e non prelevano la cifra giusta della mia spesa. Mi danno semplicemente un bonus.
Ma il bonus non è un regalo, sono i MIEI SOLDI.
La presente per chiedere di riaccreditare la parte mancante della mia ultima spesa (2 confezioni di filetto di salmone in olio di oliva 150 grammitotale euro 6.30) sullo stesso metodo di pagamento usato per fare la mia ultima spesa, e di non costringermi a fare la psesa online altrimenti perdo il cosiddetto "bonus".
Grazie
