Problema accesso Mail

Buonasera, accedendo alla mia casella di posta katamail mi da un messaggio Errore: controlla nome utente e password anche se ho inserito la password corretta. Ho fatto password dimenticata, mi arriva correttamente sulla mail di recupero la nuova password. Facendo l'accesso con la nuova password temporanea continua a darmi lo stesso errore Errore: controlla nome utente e password Come posso risolvere il problema? Grazie infinite

Gentile Cliente, per procedere con la verifica da lei richiesta, è necessario specificare la casella di posta a cui si fa riferimento. Cordiali Saluti Servizio Clienti Tiscali Il Lun, 24 Feb alle 7:45 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2730011:19063

Salve, grazie della risposta la mia casella è ibanez82@katamail.com

Gentile Cliente, la password attualmente non permette l'autenticazione, in quanto viene rilevata dal sistema di controllo, come non sicura. Il livello di sicurezza è impostato su 2 mentre deve essere necessariamente 4. E' necessario il reset e l'inserimento di un codice contenente simboli, sufficientemente lungo e alfanumerico. In un secondo momento, sarà possibile eliminare la casella dalla black list. Cordiali Saluti Servizio Clienti Tiscali Il Mar, 25 Feb alle 12:16 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2730038:19063

Salve, ho fatto la procedura di recupero password ma ancora non riesco ad accedere. Mi dice sempre nome utente o password errati. Mi può dare indicazioni su come muovermi? Grazie

Grazie, ho risolto! Saluti